POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Responsable: [Nombre y Apellidos del Autónomo]
- NIF/NIE: [Tu NIF o NIE]
- Dirección: [Dirección completa]
- Contacto: [Correo electrónico]
2. FINALIDAD CON LA QUE TRATAMOS SUS DATOS
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y compras: Procesar la compra de nuestros productos frescos, gestionar el pago, emitir la factura correspondiente y coordinar la entrega en el domicilio indicado.
- Atención al cliente: Responder a dudas, consultas o solicitudes realizadas a través del formulario de contacto o canales de soporte.
- Comunicaciones comerciales: Si el usuario otorga su consentimiento expreso, enviar boletines informativos, promociones y novedades sobre nuestros microgreens y productos.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de las compras y envíos.
- Consentimiento del interesado: Para responder a consultas y para el envío de comunicaciones comerciales o newsletter.
- Interés legítimo: Para la prevención del fraude y garantizar la seguridad de la web.
4. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación del servicio, es necesario compartir ciertos datos con proveedores de servicios necesarios para nuestra actividad:
- Empresas de transporte y logística: Para la entrega de los pedidos.
- Pasarelas de pago: (Ej. Stripe, PayPal, Redsys) para el procesamiento seguro de transacciones.
- Asesoría fiscal/contable: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias.
- Proveedores de herramientas analíticas y de marketing: (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.) bajo el marco legal de privacidad correspondiente.
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Los interesados tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [tu email de contacto] acompañando fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
